Evitar el desbordament tecnològic: les quatre etapes d’un procés eficaç de selecció i implementació de plataformes

A mesura que augmenten les capacitats tecnològiques, la capacitat d'avaluar, contractar i implementar solucions de manera efectiva es va fent més complexa, particularment per a les organitzacions que tenen diversos departaments que busquen utilitzar la mateixa plataforma on anteriorment havien de connectar-se i integrar-se les millors solucions de cria.

Es podria esperar que aquestes plataformes més noves que ofereixen cada cop més oportunitats d'automatització i la possibilitat de desplegar ràpidament noves funcions mitjançant desplegaments en núvol simplifiquessin la vida.

Malauradament, a mesura que s’accelera la possibilitat d’enrotllar noves funcions, la capacitat d’aprofitar aquestes funcions per a moltes organitzacions més grans es fa més difícil a causa de:

  • la complexitat de substituir o integrar a les tecnologies existents antigues i noves,
  • les necessitats úniques per a diferents departaments (per exemple, préstecs, màrqueting, risc i compliment i gestió de clients)
  • una manca general de capacitat perquè les organitzacions col·laboren fàcilment per dissenyar i connectar processos que abasten departaments

Per tal de deslligar i pal·liar la complexitat en diversos departaments, nosaltres a Future Point of View hem desenvolupat un enfocament disciplinat per avaluar i seleccionar plataformes tecnològiques. Aquest enfocament està dissenyat per documentar eficaçment i eficaçment el que tens avui en dia, el que està disponible al mercat i els riscos, problemes i oportunitats que pot resoldre i / o utilitzar per a cada departament de la teva organització.

Aquest enfocament també fa que els líders organitzatius entenguin significativament quines plataformes centrals modernes beneficien departaments específics i tota l’empresa. Anomenem aquest Disseny Digital, i és fonamental triar correctament la plataforma adequada.

Des del futur procés de gestió del portafoli digital

Aquesta publicació del bloc us detallarà les fases i els passos principals del procés de selecció i implementació de la plataforma. Després de seleccionar un nou soci i implementació de plataforma, encara hi ha una implementació crítica del projecte. Això requereix un conjunt diferent d’activitats per mantenir els projectes als carrils pel que fa als paràmetres d’abast, qualitat, temps i pressupost.

Planificació de carteres

  • Documenteu les inversions, els costos i els riscos de la tecnologia existents per al vostre departament d’informàtica, usuaris de negoci i executius.
  • Inicieu el cas del vostre negoci identificant oportunitats de ROI.

Disseny digital

  • Documenteu visualment el que teniu avui, identifiqueu què podríeu estar fent demà i prioritzeu què heu de fer.
  • Afineu el cas comercial.

Selecció de la plataforma

  • Organitzeu diferents grups d'interès perquè realitzin la diligència deguda adequada per a la plataforma, el soci d'implementació i el venedor adequats.
  • Completa el teu cas d’empresa.

Implementació de la plataforma

  • Mantingueu el projecte a temps, en el pressupost i en la qualitat.
  • Realitzeu el vostre cas empresarial amb un producte mínimament viable (MVP) i invertiu en futures iteracions.

La planificació de carteres dirigeix ​​les inversions digitals

Veiem nombroses situacions en què els clients seleccionen plataformes sense considerar la millor inversió per a tota l'empresa. Normalment trobem executius o líders amb un pressupost que vol millorar els ingressos, millorar la productivitat o reduir el risc sense entendre la complexitat de com realment treballen les persones i els sistemes digitals.

Això sol conduir a executius que subestimen els costos i els riscos quan realitzen inversions digitals a causa del supòsit que les seves inversions són independents o aïllades de la resta de l’organització. La planificació de portafolis és un marc per començar a enfocar les inversions digitals.

Consideracions a l'hora de cercar plataformes:

  • Cost de la tecnologia existent a empreses i informàtica
  • Estimacions de costos de les noves tecnologies
  • Risc de tecnologia existent per a empreses i informàtica
  • Planificació d'escenaris digitals en casos

La planificació de carteres en el context de les inversions digitals es refereix a comprendre els costos, els riscos i les oportunitats a curt i llarg termini de totes les tecnologies.

La planificació de carteres hauria de tenir uns horitzons d'inversió superiors a un any, però normalment no més de 3-4 anys. Les organitzacions que se centren a curt termini amb horitzons, com ara un quart o un any, tendeixen a diferir grans inversions importants fins que sigui massa tard per posar-se al dia.

Tot i que rares, i ho hem vist, les empreses amb focus a llarg termini solen fer grans apostes amb una incertesa més elevada i és poc probable que donin els seus fruits. Ambdós escenaris, horitzons de temps d'inversió massa curts o massa llargs, solen conduir al deute tecnològic i organitzatiu.

Abans d’avançar cap a la important i important fase de Disseny Digital, recomanem una fase d’anàlisi d’inversions en tecnologia inicial d’1 a 4 setmanes.

El disseny digital requereix comprendre l'estat actual i futur

Veiem nombroses situacions en què els clients seleccionen plataformes sense dissenyar l’estat futur. Un pas important per dissenyar l’estat futur és captar l’estat actual, analitzar les llacunes amb l’estat futur, i com tancar aquestes llacunes de la manera més eficaç i eficaç possible.

La majoria dels nostres clients tenen una visibilitat limitada sobre com s’utilitzen els sistemes actuals, quines solucions solucionades són rutinàries ni què hi ha disponibles al mercat.

També es coneix com a arquitectura empresarial i segueix les millors pràctiques empresarials. Tanmateix, normalment no s’entén bé l’arquitectura empresarial fora de les TI (i de vegades no s’entén bé).

Per tal de crear grans requeriments per a una tarifa intel·ligent, heu de documentar el que fan les persones i les màquines actuals, veure què hi ha disponible al mercat i acordar el conjunt superior de què funciona ara mateix i què pot millorar en el futur. .

La diligència deguda és fonamental per a la selecció de la plataforma

Veiem nombroses situacions en què els clients seleccionen plataformes sense dissenyar l’estat futur. Un pas important per dissenyar l’estat futur és captar l’estat actual, analitzar les llacunes amb l’estat futur, i com tancar aquestes llacunes de la manera més eficaç i eficaç possible. La deguda diligència es pot dividir fàcilment en equips transversals, que busquen minimitzar el risc des de diferents punts de vista.

Les millors pràctiques de selecció de plataformes destacades a continuació:

Es poden necessitar diferents jugadors per a l'execució

A les fases de disseny i selecció s'ha reduït una quantitat important de risc empresarial en comprendre les llacunes entre l'estat actual i l'estat futur. Tanmateix, la gestió i el lliurament d’un gran projecte complex requereixen una competència diferent. De forma similar a un gran desenvolupament comercial, heu passat de l’arquitecte al contractista general quan esteu en fase d’implantació.

Encara que subcontracteu les capacitats, les integracions tècniques i funcionals que busca la vostra empresa poden requerir un cert nivell d’expertesa. Són programes grans i complexos que necessiten gestors de programes experimentats. La pregunta, "pot fer això el venedor nou?" hauria de formar part del procés de diligència deguda.

A continuació es mostren les bones pràctiques d’implementació de plataformes:

L’elecció de la plataforma adequada per a cada cas d’ús és una decisió important per a l’organització i, segons el vostre procés, es poden produir períodes d’eficàcia o períodes de mal de cap. Un mètode de selecció de proveïdors més robust com l’anterior obtindrà millors resultats i evitarà escollir una plataforma que no s’ajusti a les necessitats de la vostra empresa.

Els serveis de gestió de cartera digital i selecció de vendes de FPOV ajuden els clients a triar els venedors adequats; categoritzar els venedors per assegurar el millor contracte, disminuir el risc quan s’utilitzen proveïdors; i establiu l'estructura de gestió de venedors que millor s'adapti a la vostra organització.

El nostre procés permet a les organitzacions crear, supervisar i controlar de forma òptima els contractes, relacions i proveïdors de plataformes i proveïdors per lliurar eficaçment els productes i serveis contractats.

Envieu-nos un correu electrònic a [email protected] o truqueu-nos al (405) 359–3910 per conèixer el nostre equip i obtenir més informació.

Escrit per Phillip Seawright - Phillip té 15 anys d’experiència a Silicon Valley on va treballar a les grans empreses i ha prestat serveis d’assessorament tecnològic estratègic a grans i petites empreses dels Estats Units. Phillip va treballar a FPOV ajudant els clients a avaluar i comprar eines digitals i ara està ajudant a les empreses digitals a construir tecnologia moderna a aquesta escala.