Després d’ensenyar habilitats d’escolta durant 8 anys, vaig oblidar com escoltar.

El meu major fracàs en Reflective Practice (RP) i el que vaig aprendre d’ella.

Foto de Couleur

La sessió de PD

El mes passat, RP Global va tenir una sorprenent discussió sobre fonts d’inspiració, valors d’ensenyament de l’idioma anglès (ELT), docència (o deixant docència), col·laboració i responsabilitat social corporativa.

Però no en la manera de pensar.

El que va fer de facto el meu antic col·lega - i el líder de facto de RP Global va ser fer-nos anotar ALGUNES preguntes que ens plagaven en aquest moment, preguntes com:

Quins són els compromisos que he de reconsiderar i deixar fora? Quins compromisos he de mantenir, reviure?
És realment important la visibilitat? Què és la visibilitat dels professors? Volem ser visibles perquè se'ns diu, o és el nostre desig / necessitat interior?
Quina és la corba de campana i per què hem de complir-la en educació i avaluacions?

Vaig ser bombejat per aquesta sessió. Feia mesos que lluitava amb els pensaments i les preguntes que em feien passar pel cap i estava enganxada. Tenia preguntes i necessitava que em contestessin.

R: No. Fixem un límit de temps i anem a parlar de les nostres preguntes.
Jo: Parleu de les nostres preguntes? Que vols dir?
R: Vull dir, anem a explicar què és el que va fer que sorgissin aquestes preguntes.
Jo: D'acord. Només això? No hi ha respostes?
R: Doncs ho podeu provar, però crec que no podem respondre aquestes preguntes. No puc. Pots?

Prou, vaig pensar. El que abans havia imaginat era emocionant, però amb el mètode del meu antic col·lega, aquesta sessió de RP es feia intrigant i, atrevir-me a dir, reflexiva.

I així vam parlar, i en lloc d’esbrinar les seves opinions sobre qüestions, vaig descobrir com pensaven. Per què tenien aquestes preguntes, què els havia passat els últims mesos per qüestionar el valor, la forma i el futur de la nostra professió.

Aleshores no vaig rebre gaires respostes, però en els pocs dies posteriors a la sessió, d'alguna manera sabia què havia de fer i cap a on em dirigia.

De vegades, comprendre per què ens fem les nostres preguntes, sense respondre-les, és l’energia que ens avança.

Per obtenir la llista completa de les preguntes sobre RP Global, aneu al bloc d’A, l’espai d’Anna Loseva.

Es pot oblidar com escoltar

Quan A va començar les sessions de RP, vam dedicar temps a desenvolupar l’escolta com una habilitat. De dia, els professors d’ELT vam desenvolupar escoltes actives, parafrasejant, aclarint i comprovant les habilitats de comprensió dels nostres estudiants. A la nit (o al vespre) hem aplicat aquestes mateixes habilitats nosaltres mateixos a les reunions de RP. Els oradors parlarien; Els oients només podrien respondre amb Sí, ho veig, d'acord, Ah-huh etc., o fer preguntes per aclarir informació poc clara.

Vaig ser un bon oient, vaig pensar.

Recentment hem començat a enregistrar l'àudio de les sessions de RP, però rarament escolto les nostres discussions. Durant la sessió de preguntes del mes anterior, vaig desenvolupar la sensació que havia tingut massa moments de comprensió "d'última hora"; ja ho sabeu, aquells moments en què finalment obté el que diu la gent després de cinc minuts parlant. Vaig ser jo o era el meu membre del PR? Perplex, vaig anar a escoltar la gravació d’àudio.

Una escolta propera de la discussió va revelar alguna cosa que em va provocar transcriure la discussió per a una anàlisi més propera: havia oblidat escoltar els altres.

Aquí teniu la transcripció de A, L's i la meva discussió. Podeu ometre la transcripció si voleu, però si no ho veieu, podeu veure si podeu saber quina part em preocupava.

R: De totes maneres és estrany, això és un estrany comentari sobre aquesta qüestió. Però la qüestió és que crec que en aquesta lectura de cartes es tractava de col·laboració i la importància d'aquesta al 2020, i ara no veig on és? Al voltant? I no puc entendre on són les oportunitats? A Rikkyo, a Rikkyo era realment, jo era com, em van col·locar en aquest aquari amb tones de peixos diferents (rialles)
* Jo i L riu
R: I va ser, i va ser tan fàcil, ja ho sabeu, era el més natural fer, col·laborar i pensar en projectes i coses ...
...
Jo: ... Em sento com, A,
R: Yah
Jo: A, això em va fer pensar en l'erm, en aquesta animació sobre el ... és Nemo?
[no clar]
Jo: sí, el que tenia el peix pallasso que es deia Nemo ... estava en un aquari, i va ser com d'alguna manera en el gran oceà i va ser, ja, i va conèixer tants ...
L: Nemo, sí
Jo: diferents tipus de peix ... però va estar un temps sol, i llavors va començar a conèixer diferents tipus de peix, ja? Així, jo, no ho sé, espero que per a vostès. Espero que sí, això és que sortiu de l'aquari, però aneu al gran ampli marí on us trobareu com a peixos que mai heu conegut en aquells aquaris.
R: Yah. Això és cert. Així, la qüestió és que els punts forts d’abans em pregunto si, com ara, personal ... què sentia que era bo, en què sentia que era fort, si ... si era innat, o ... i puc Encara ho sabeu com ho imiteu i continueu aquí amb una, d'una forma nova, en una forma nova amb nous peixos,
* L riu
R: O, si aquest comportament i aquestes coses, aquells projectes, aquelles col·laboracions ... les coses eren dictades per l’entorn en què jo estava, ja sabeu? Perquè aquí és tan diferent i, i sí, hi ha un tipus de comunitat que m'agradaria arribar i fer això, vull dir fer aquesta sessió en concret, però, jo, no crec que sigui suficient i ah, per a mi, així que .. Voldria passar a la segona pregunta.

La meva sinopsi de Trobar Nemo em falta molt, però no és la part que em preocupava (i tampoc no ho heu de fer, això és erm, no una revisió de pel·lícules).

Si us adonàveu que m’havia tallat A per donar-li el meu punt de vista (sí, volia ser encoratjador, però animar els altres de vegades acaba sent el focus en nosaltres mateixos, no?), Esteu absolutament a punt.

Havia escoltat, havia detectat que A necessitava comoditat i així m’havia afanyat a proporcionar algun suport que necessitava tallar-la.

Stephen Covey no va dir qui: "La majoria de la gent no escolta amb la intenció d'entendre; escolten amb la intenció de respondre. ”?

Havia escoltat respondre.

I com que havia escoltat respondre, perquè havia trencat la (gairebé) regla daurada en escoltar, he entès malament el que volia dir A. Tornant a la transcripció, només va respondre al meu “ànim” amb “Yah. Això és cert ”, va continuar explicant què era tot aquest punt.

No és que ella estigués trista per la manca d’oportunitats de col·laborar (el que jo havia assumit), però si la col·laboració, per a ella, és una naturalesa (força personal) o cosa d’alimentació (ambiental).

Quan vaig esmentar la meva anàlisi a A, em va dir que és fàcil entendre-la perquè té tendència a rajar quan parli. Si bé és cert que no tots organitzem les nostres paraules i discursos de la mateixa manera, també és cert que si esperem, la majoria de la gent deixarà de parlar. Ens ofereix una oportunitat de fer preguntes i esbrinar què és el que realment necessiten de nosaltres en aquest moment.

Mantingueu amics, suporteu la gent

Al seu llibre "How to Win Friends and Influence People", Dave Carnegie va escriure que escoltar per animar a altres a parlar de si mateix us ajudarà a fer amics.

Crec que escoltar per entendre el que diu la gent és molt millor. Us ajudarà a mantenir els vostres amics i a donar-los suport.

Espero que encara vulgui fer sessions de RP amb mi, però si continuo escoltant només respondre, entendria si no ho fa.