Un chatbot alimentat per humans que t’ensenya a ser un hacker per al creixement.

Comencem amb alguns números inquietants. Àfrica té una població de 1.100 milions de persones, però s'espera que arribi a 4.000 milions a finals d'aquest segle. A finals d’aquest segle, quatre de cada deu persones del món seran africanes. Gairebé un terç o 400 milions d’ells es troben a Internet, que és la segona població d’usuaris d’internet més gran del planeta, just després de la Xina. 139 milions d'aquests usuaris es troben a Facebook, el 98% dels quals es connecten a través del mòbil.

Podeu arribar a aquest grup de joves amb anuncis de Facebook i xerrar directament amb ells per menys de 0,04 USD / usuari. Es tindria un cost inferior a 5 milions de dòlars per assolir i conversar els 139 milions d’usuaris de Facebook en una conversa. Aleshores de quin seria el tema i de què parlaríem?

Una idea senzilla seria iniciar una conversa sobre l'educació i la seva futura carrera. Pot ser possible inspirar-los a aprendre coses noves i ajudar-los a trobar noves oportunitats. Tanmateix, la proporció mitjana actual de professors / professors a les universitats nord-americanes és de 1:16, per la qual cosa caldria que prop de 8,7 milions de professors proporcionessin educació de qualitat ja que la coneixem al nostre grup objectiu de 139 milions d’usuaris accessibles.

Per tant, una solució podria ser crear un chatbot AI que pogués inspirar i ensenyar als estudiants a escala i a un cost marginal. Imagineu que podríem crear un tutor de l'AI per a milions de persones que no es poden permetre o tenir accés a una educació de qualitat a l'Àfrica.

Un chatbot seria capaç de personalitzar cada pla de lliçons i esperem que els estudiants aprenguin a un ritme molt més ràpid que si haguessin de competir amb altres 19 estudiants per l’atenció del professor. Un chatbot pot obtenir punts forts i febles dels estudiants i aplicar una sèrie d'algorismes per adaptar les lliçons en conseqüència. Es pot determinar com ensenyar-lo d’una manera més ràpida en el temps.

Així doncs, construïm un chatbot per a l’educació conversacional en màrqueting en línia o pirateria en creixement, que podria ser un marc per a altres àrees d’educació o formació en altres habilitats. Vam llançar una versió localitzada a Gàmbia, Tanzània, Kenya, Etiòpia i Rwanda. Ho estem promovent amb Facebook amb els anuncis següents:

El Chabot consisteix en un flux de benvinguda a bord de l’usuari, fa un seguiment de l’usuari per realitzar cursos en línia de lliure accés disponibles i ofereix suggeriments sobre possibles oportunitats laborals.

https://bit.ly/3aZENAb

Vam iniciar la campanya en línia a principis d’octubre i vam reclutar més de 10.000 usuaris - 4.000 usuaris només a Etiòpia. El cost mitjà d’adquisició d’un usuari de xat amb anuncis de Facebook és d’aproximadament 0,04 USD.

Com es pot veure al gràfic, vam haver de suprimir els usuaris pel camí quan es van tornar inactius després de registrar-se al chatbot.

En hores punta, tenim gairebé 4.000 missatges al dia que el xat ha respost a cada país. Tenim un autònom en línia de Kenya que treballa com a “operador de chatbot” per assegurar-nos que el chatbot funciona com cal i fa el seguiment dels estudiants.

https://www.upwork.com/o/profiles/users/_~~c57d045a77cfa228/

Encara està a la primera etapa, però tant l’operador “chatbot” com el chatbot actualment estan aprenent què funciona i què no funciona. Així que estigueu atents :-)

Naturalment, estem entusiasmats si es tracta d’una solució que es pugui ampliar als possibles 100 milions d’usuaris a l’Àfrica.