8 passos per crear un full de ruta de producte sòlid

"Els plans no valen res, però la planificació ho és tot." - Dwight D. Eisenhower

Hi ha diferents enfocaments sobre el significat i la previsió d’un full de ruta del producte. Hauria de ser de 3 mesos, 6 mesos, 12 mesos? N’hem d’haver-ne un? Si és així, per què?

Personalment crec que un full de ruta és de gran valor. Això proporciona al vostre equip (i a la companyia) la possibilitat de determinar la direcció en què us dirigiu. L’equip de vendes sap què hi ha al pipeline, l’equip de desenvolupament sap què cal tenir en compte a l’hora de construir els diversos blocs del producte en general i l’equip de màrqueting sap ajustar la missatgeria.

No només és important tenir una declaració general de la missió, sinó sobretot que el procés real de creació (és a dir, la planificació) el full de ruta planteja moltes preguntes i qüestions molts supòsits que finalment resulten ser molt útils per al propi producte. .

Tanmateix, si treballes en una startup, pot ser molt ... ambiciós planificar alguna cosa específica en més de 3 mesos en el futur. És probable que el terreny de joc i la informació sobre el mercat canviïn entre 60 i 90 dies, de manera que cal mantenir-se prou àgil i flexible per adaptar-se.

Per tant, aprofundim una mica més en el procés real.

Diferents gestors de productes tenen diferents maneres de crear el seu full de ruta i estic segur que els seus mètodes funcionen bé. Tot i això, vaig pensar que després de molts intents diria quins passos eren els millors.

(Suposo que en aquest moment ja s’ha fet una gran quantitat de comentaris / investigacions dels usuaris.)

  1. Feu un seguiment de la vostra "llista de funcions desitjada". Moltes parts interessades internes i externes fan sol·licituds de funcions. Per tant, és important estar atent a totes aquestes funcions, d’on provenen, de quantes persones van preguntar per elles, de quines urgències són, etc. Personalment, m’agrada utilitzar Prodpad com la meva eina per fer el seguiment de les sol·licituds i idees de funcions.
  2. Feu una primera tirada. Abans d’implicar altres persones en el procés, comproveu la vostra llista de desitjos i elimineu les funcions / idees que òbviament no són factibles. Consell: no oblideu preguntar-vos sempre: "Què en surt l'usuari?"
  3. Feu una passada d’alt nivell. La primera audiència amb la qual m’agrada començar el meu procés són col·legues com un cap d’enginyeria i un responsable d’UI / UX. Visiteu la vostra llista i obteniu la vostra entrada. Feu-vos algunes preguntes difícils i creeu esbossos sobre les funcions. Al final d'aquesta reunió, els tres haurien de tenir una llista de funcions una mica més curta però més clara.
  4. Feu alguns models de mitja fidelitat. És una bogeria quina potència té el visual quan explica alguna cosa als altres. És realment el que fa que tothom tingui una comprensió més tangible de què és una característica i que és més important allò que no ho és. Abans de contactar amb un públic més gran, recomano treballar amb l’equip d’UI / UX per crear alguns esbossos de mitja fidelitat sobre com pot semblar la funció i com pot utilitzar-la.
  5. Feu una passada mitjana. Arribats a aquest punt, podeu incloure diverses oportunitats d’equip per obtenir la seva aportació per classificar els costos relatius i l’impacte de cada funció. Un exercici que algú em va presentar i que a mi em va agradar molt amb aquest propòsit va ser "planificar el pòquer" En resum, tothom té un conjunt de cartes (per exemple, XS, S, M, L, XL) i un cop explicada i discutida la funció (assegureu-vos que esteu “timebox”!). Cadascú tria el que pensa que és la mida relativa del cost per crear aquesta funció i, al mateix temps, mostra la targeta corresponent. A continuació, es giren al voltant de la taula i discuteixen les desviacions importants. Us sorprendrà quantes vegades una persona podria influir en la resta del món només perquè pensés en alguna cosa que altres no ho feien. El mateix s'aplica aleshores a l'impacte (és a dir, el benefici) de la característica i s'han de fer un seguiment dels dos resultats. De nou, m’agrada fer servir Prodpad com a eina per fer un seguiment d’això (veuràs per què en el següent pas). Consell: assegureu-vos de relacionar cada mida (per exemple, XS) amb una àncora a la qual tothom es pot referir. Per exemple, la característica X que vam desenvolupar el mes passat va ser una XS i la característica Y va ser una M.
  6. Revisar i retallar. Ara és un bon moment per revisar totes les funcions consultant el gràfic "Impact vs Effort" de Prodpad i suprimint clarament totes les "reduccions de temps".
Gràfics Prodpad d'Impact vs Effort

7. Feu una passada baixa. Recomanaria fer una altra revisió de la planificació del pòquer per a la llista abreujada de funcions, implicant la majoria, si no tots, els enginyers implicats en el desenvolupament d'aquestes funcions. Aquesta reunió pot ser molt ... difícil, però crec que el producte es beneficiarà a llarg termini, ja que no només tothom entén bé el que ve, sinó que també se sent responsable del seu èxit, perquè en forma part. El procés va ser decidir què i per què treballar! :)

Consells: aquesta part pot ser força llarga. Així doncs, assegureu-vos de programar els debats i fins i tot incloure aquesta secció en dues o tres reunions separades per mantenir tothom implicat al dia.
No oblideu tenir en compte el temps que es necessita per assegurar la qualitat i la prova per calcular els costos. Per tant, és bo implicar també l'equip de QA.

8. Prioritzar. Aquesta no és la part més llarga, però probablement la més difícil. La lamentable realitat és que no es pot fer tot alhora. Per tant, cal prioritzar les funcions i posar-les en un calendari, que haureu de defensar amb tots els vostres grups d'interès. Em sembla útil treballar com a mínim amb el responsable tècnic per assegurar-nos que el producte i la tecnologia es troben a la mateixa pàgina. Consell: només faig servir Google Fulls de càlcul del full de ruta real. Per a la meva sorpresa, encara no he trobat una alternativa millor.

I anem!

Aquest procés pot consumir una mica de temps, però hauria de tenir com a resultat un full de ruta sòlid del qual tothom se senti responsable. Ara toca executar, ajustar i iterar! :)

Voldria obtenir més informació sobre altres mètodes, eines i enfocaments que us han funcionat bé. No dubteu a comentar o fer alguna pregunta :)