3 Problemes de màrqueting per correu electrònic i com solucionar-los

En aquesta lliçó vull parlar de tres problemes habituals de màrqueting per correu electrònic que podeu tenir i vull donar-vos consells senzills sobre com superar-los.

3 Errors de màrqueting per correu electrònic

# 1 Baix lliurament

El primer problema és la baixa distribució dels vostres correus.

Després d’enviar les vostres campanyes, podreu notar que els vostres correus no són efectius i que no obtindran resultats. Hi ha 3 símptomes possibles de correus electrònics no efectius.

Pot valer la pena comprovar les taxes de rebot, donar-se de baixa de subscripcions i reclamacions de correu brossa.

Per recaptar:

  • Un percentatge de rebots es produeix quan el vostre correu electrònic no es lliura a la safata d'entrada de la persona i el servidor de correu el rebutja. Això pot succeir simplement perquè el correu electrònic no existeix.
  • Hi ha una taxa d’inscripció alta o una tarifa SPAM alta quan s’envia un correu electrònic, però quan la persona veu el seu missatge, s’enfada, i baixa la seva subscripció o marca el correu electrònic com a SPAM.

Si hi ha els 3 indicadors presents, heu de trobar l’origen del problema per assegurar una major rendibilitat a les vostres campanyes futures.

La meva primera pregunta és: com adquireixes els seus avantatges

Un bon consell és no comprar mai una llista existent. S'ha passat abans si compres una llista existent, no saps com obté la subscripció aquesta persona. I quan envieu la vostra oferta a aquesta llista, la gent es molesta perquè no us identificaran. Com mai no es van inscriure a la vostra oferta.

Aquest és un error habitual del principiant. Creuen que és una via ràpida cap a l’èxit, però condueix a altes taxes de rebot, anul·lació de les subscripcions i reclamacions d’spam. Per això, us recomano que comenceu a crear una llista des de zero.

Una altra de les raons per les quals podeu rebre queixes de correu brossa o donar-vos de baixa és perquè no teniu una potent sèrie de benvinguda. L’objectiu d’una sèrie de benvinguda és presentar-vos al vostre nou subscriptor i afegir-hi valor.

Si eviteu completament cap tipus de correu electrònic de benvinguda, quan envieu la vostra campanya de correu electrònic, un subscriptor pot oblidar qui sou, oblideu-vos quan es van registrar a la vostra oferta i visualitzeu el vostre correu electrònic com a SPAM. Per això, és important construir la vostra reputació mitjançant correus electrònics de benvinguda.

I, per últim, vull esmentar que hi ha una possibilitat de rebre missatges de correu electrònic massa sovint.

Què vull dir massa sovint?

Dues o tres vegades al dia. Ja he registrat un parell de llistes abans i rebia de 3 a 4 correus electrònics al dia. Va ser massa. Em molestaria tant que primer marcaria el correu electrònic com a correu brossa i, després, donaria de baixa.

# 2 Tarifes obertes baixes

El següent problema de màrqueting per correu electrònic és un "percentatge obert" baix. Quan comenceu a enviar les vostres campanyes de correu electrònic, és molt probable que no tingueu els resultats òptims des del primer moment. Pot ser que tingueu taxes d’obertura més baixes, però la solució depèn de dos elements.

En primer lloc, cal optimitzar la línia d'assumpte.

Si la línia de l'assumpte és incorrecta, la gent ignora els vostres correus. Heu de destacar la vostra línia d'assumpte i els millors tipus de línies d'assignatura són curtes i ofereixen un avantatge per al subscriptor.

Heu de provar diferents línies de temes per veure què funciona millor a la vostra llista. La millor manera de provar és dur a terme campanyes de proves de divisió A / B mitjançant 2 o més línies d'assignatura.

En segon lloc, quan una persona veu el vostre correu electrònic veu la vostra línia d’assumpte i un fragment del text de la capçalera anterior.

Aquest és el text que apareix al costat de la línia de l'assumpte. Aquest espai és una oportunitat per optimitzar les tarifes d’obertura de correu electrònic.

Un error comú que fa la gent és que passen per alt aquest pas i inicien els seus correus electrònics. Així, el text de la capçalera anterior pot ser una cosa així: Hola Joe, com estàs ...

Es perd espai perquè aquest tipus de missatges no comuniquen cap benefici per a l'usuari. I no destaca a la safata d'entrada

La solució és tractar el text de la capçalera anterior com una extensió a la línia d'assumpte. Intenta comunicar un benefici en aquest espai.

# 3 Taxa de clic baixa per correu electrònic

L’últim problema que vull discutir és una taxa de clic de correu electrònic baixa.

El problema és que la gent està obrint els vostres correus electrònics, però no feu clic als vostres enllaços de correu electrònic.

Hi ha dos elements que afecten el percentatge de clics.

En primer lloc, el contingut del correu electrònic. El vostre correu electrònic pot ser massa curt o massa llarg o està centrat en el vostre producte en lloc d’estar centrat en el client.

En segon lloc, la crida a l'acció del vostre correu electrònic. La crida a l'acció és l'enllaç al qual voleu fer clic els vostres usuaris.

Haureu d’analitzar si la vostra trucada a acció és visible, i el subscriptor sap què rebran fent clic a la trucada a l’acció. He vist correus electrònics abans que la crida a l’acció és inexistent o difícil de trobar. La crida a l'acció hauria de ser òbvia. Si algú obre el vostre correu electrònic, hauria de conèixer immediatament les accions que voleu.

Vull deixar clar que no importa si utilitzeu correus electrònics basats en text amb un enllaç de text o correus electrònics basats en imatges amb enllaços a l'estil de botó. Els mateixos principis s'apliquen aquí.

En algunes indústries, només els missatges de correu electrònic de text funcionen millor, en d’altres necessiteu més elements visuals als vostres correus. Haureu de provar-les i optimitzar els vostres correus electrònics per al vostre lloc.

- - - -

Si voleu obtenir més informació sobre màrqueting per correu electrònic, he creat un curs que us ensenyarà a configurar les vostres campanyes de correu electrònic i com optimitzar-les per obtenir millors resultats.

Ofereixo aquest curs gratuïtament per un temps limitat.

Feu clic aquí per unir-me al meu curs

Bona sort a les vostres campanyes de correu electrònic

Tom Wiztek